Informativa sul trattamento dei dati personali SEM Solution

SEM Solution Srl con sede operativa in Chieti (CH), Via Marvin Gelber n. 44/M, è Titolare del trattamento dei dati personali da Lei eventualmente conferiti, che avverrà nei termini e con le modalità appresso specificati.

I dati personali possono essere raccolti mediante la compilazione di specifici formulari/moduli presenti sul sito o contratti moduli forniti all’interessato.

Il trattamento dati sarà effettuato manualmente (ad esempio, su supporto cartaceo) e/o attraverso strumenti automatizzati (ad esempio, utilizzando procedure e supporti elettronici) e comunque in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia e limitatamente alle finalità specificate nella presente informativa.

I Suoi dati personali saranno trattati al fine di erogare il Servizio da Lei prescelto in quanto fruibile direttamente scrutinando il nostro sito internet e compiere le attività ad esso correlate; saranno quindi trattati per consentirle di comunicare con noi o per la gestione di eventuali reclami e contenziosi.

Il conferimento dei dati è obbligatorio per il conseguimento delle finalità di cui sopra, ed il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l’impossibilità di trattare i suoi dati.

Solo previo consenso informato, e salva la Sua possibilità di opposizione ex art. 7 D. Lgs 196/2003, da esercitarsi nelle forme appresso specificate, i Suoi dati verranno trattati per contattarla.

Cookie

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Il Titolare tratta i dati personali, identificativi (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento) – in seguito, “dati personali” o anche “dati”) da Lei comunicati in occasione della conclusione di contratti per i servizi del Titolare.

Il Titolare del trattamento garantisce la sicurezza, la riservatezza e la protezione di cui è in possesso, in qualsiasi fase del processo di trattamento degli stessi. I dati raccolti vengono utilizzati nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy ai sensi degli Artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679

Finalità del trattamento

I Suoi dati personali saranno trattati per

concludere i contratti per i servizi del Titolare;
adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere;
adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);
esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;

oppure per

inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi;
consentire la navigazione sul sito internet aziendale;
eventuale compilazione di form di raccolta dati per l’invio di una richiesta informazioni al titolare del trattamento;

Le segnaliamo che se siete già nostri clienti, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso.

Ulteriori Informazioni sull’utilizzo dei dati personali

I dati personali trattati sono raccolti direttamente presso la Clientela ovvero presso terzi a noi legati tramite contratto di agenzia, collaborazione, consulenza o similari.

Destinatari o categorie di destinatari dei dati

I dati di natura personale forniti potranno essere comunicati a destinatari specificamente individuati nel registro dei trattamenti appositamente predisposto, i quali tratteranno i dati in qualità di responsabili e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile, al fine di ottemperare ai contratti o finalità connesse. I dati potranno essere comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:

Soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di comunicazione di Sem Solution Srl (ivi compresa la posta elettronica);
Studi o Società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza;
Autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta;
In caso di finalità amministrativo contabile, i dati potranno eventualmente essere trasmessi a società di informazione commerciale per la valutazione della solvibilità e delle abitudini di pagamento e/o a soggetti per finalità di recupero crediti. I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento;
società che cooperano con noi in ragione delle affinità degli oggetti sociali o di parte di essi o in ragione della complementarietà dell’azione in capo ai soggetti giuridici che possano qualificarsi come fornitori e il cui rapporto è disciplinato da apposito accordo;
soggetti esterni di cui potremmo avvalerci nell’ambito della gestione del rapporto contrattuale con la Clientela ovvero per le proprie esigenze organizzative e della propria attività. Dei Suoi dati personali verranno inoltre a conoscenza i dipendenti e i collaboratori, anche esterni, specificamente incaricati del trattamento (con accessi selezionati in base alla funzione). L’elenco delle società esterne responsabili del trattamento, ovvero l’indicazione di quelle che operano in totale autonomia come distinti titolari del trattamento, saranno mantenuti aggiornati presso l’ufficio del personale. Più in generale, i dati personali raccolti potranno, senza che sia necessaria la prestazione del consenso da parte dell’Interessato, in adempimento di obblighi previsti da disposizioni di legge, di regolamento o da normative comunitarie, essere comunicati ai Soggetti da queste norme individuati.

L’elenco dei Responsabili del trattamento designati è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede di SEM Solution Srl.

Resta inteso che chiunque ha il diritto di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento di dati personali che lo riguardano. Il testo completo relativo ai diritti dell’interessato è disponibile sul sito www.garanteprivacy.it. Potrà esercitare i diritti di cui sopra rivolgendosi presso l’indirizzo del Titolare.

L’elenco dei Responsabili del trattamento designati è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede di SEM Solution Srl.

Modalità di trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali sarà realizzato, nel rispetto della sicurezza e riservatezza necessarie per mezzo delle operazioni classificate nel registro e quindi per la raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità di Servizio e per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per le Finalità di Marketing.

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto a rispondere:

La natura del conferimento dei dati da parte Vostra è obbligatoria affinché il titolare del trattamento possa erogare i servizi richiesti. In caso di rifiuto sarà, quindi, impossibile completare il processo di registrazione e il Titolare di Sistema non potrà adempiere agli obblighi contrattuali.

Accesso ai dati

I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità annunciate:

a dipendenti e collaboratori del Titolare o delle società che ne facciano richiesta per il valido mantenimento del rapporto contrattuale con esse (es. stazione appaltante che chiede conferma di sussistenza di rapporto di lavoro con i dipendenti SEM Solution Srl che dovranno eseguire i lavori affidati);
all’amministratore di sistema;
a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, istituti di credito, studi professionali, consulenti, società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

Trasferimento dati verso un Paese Terzo e/o un’Organizzazione Internazionale

I dati di natura personale fornite, non saranno trasferiti all’estero all’interno o all’esterno dell’Unione Europea.

Comunicazione dei dati a terzi

Il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità annunciate anche a titolari autonomi quali l’Organismo di vigilanza, Autorità giudiziarie, a società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, a Società di recupero del credito nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento.

I Vs. dati potranno altresì essere comunicati alle società/studi professionali che prestano attività di assistenza, consulenza o collaborazione al titolare del trattamento, in materia contabile, amministrativa, fiscale, legale, tributaria e finanziaria, a pubbliche amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla legge o dai regolamenti e a terzi fornitori di servizi cui la comunicazione sia necessaria per l’adempimento delle prestazioni oggetto del contratto. I Suoi dati personali non sono oggetto di diffusione.

Trasferimento dati

I dati personali sono conservati su server aziendali all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server in modalità cloud.

Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

Il conferimento dei dati, previa informativa sulle modalità di utilizzo e sui tempi di conservazione, è obbligatorio.

L’interessato, senza che siano pregiudicati i trattamenti che trovano fonte nella legge, può decidere liberamente di non conferire i suoi dati, oppure può negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti anche limitatamente a determinate finalità: in tal caso, ad esempio, pur rimanendo in essere un determinato contratto di esecuzione di servizi, potrà negare il consenso al ricevimento di comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario.

Diritti dell’interessato

Nella Sua qualità di interessato, ha diritto di:

i. ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;

ii. ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;

iii. ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

iv. opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.

Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

Modalità di esercizio dei diritti

Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:

una raccomandata a.r. a SEM Solution Srl, via Marvin Gelber n.44/M, Chieti (CH).
una e-mail pec semSolutionsrl@pec.it

Titolare, responsabile e incaricati

Il Titolare e responsabile del trattamento è SEM Solution Srl in persona del legale rappresentante p.t., con sede legale in Chieti (CH), alla Via Marvin Gelber n.44/M.

L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare e Responsabile del trattamento.

I dati di contatto del Responsabile della Protezione dei dati sono:

Telefono 0871-574885

E-mail info@semSolution.com

PEC semSolutionsrl@pec.it

Minori

Non utilizziamo consapevolmente il Sito della società per richiedere dati o effettuare vendite a minori di 18 anni.

Codice etico

Adottiamo un codice etico nell’ambito del nostro modello di organizzazione e gestione che impegna la società alla tutela dei diritti dei singoli alla privacy.

Per la lettura del codice etico consulta il sito: semgroup.it nella sezione dedicata.